Авиаперевозчики, аэропорты, СМИ, банки и другие компании по всему миру 19 июля сообщили о глобальном сбое в используемых ими компьютерных системах Windows. Причиной неполадок стало обновление программного обеспечения американской компании CrowdStrike, предоставляющей услуги кибербезопасности (подробнее об этом можно почитать здесь). Одной из самых пострадавших отраслей стали авиаперевозки. Аэропорты Германии, Нидерландов, США и других стран предупредили о проблемах с регистрацией на рейсы. По последним данным, по всему миру отменены более тысячи рейсов. О том, что происходит в аэропортах — в подборке «Медузы».
В аэропортах Белфаста и Дели номера рейсов пишут маркерами на офисных досках.
Whiteboards being used at @belfastairport as all the screens are blue. Passenger Martin McElroy took this, and told us that it’s like “the dark ages, but to be fair they’re making it work, which you have to give them credit for.” #outage pic.twitter.com/FfSmEHCvuO
— Stephen Murphy (@SMurphyTV) July 19, 2024
В некоторых аэропортах образовались очереди на регистрацию и сдачу багажа. Например, в Гатвике в Лондоне — одном из самых загруженных британских аэропортов.
Stuck at London Gatwick airport. All flights grounded after Microsoft crashes worldwide.  pic.twitter.com/qNPkO8My0h
— Emran El-Badawi (@emrane) July 19, 2024
Очереди в международном аэропорту Токио
Our little nook of Tokyo Haneda airport (HND) as all flights at least to the US seem to be grounded and the first cancellations are already rolling in. Good times. pic.twitter.com/s9jJkMWeBD
— Tommi Forsström (@forssto) July 19, 2024
«Синий экран смерти» на табло в аэропорту Денвера (штат Колорадо)
At Denver airport pic.twitter.com/lrqu7NzZy4
— roadwarriorBob (@roadwarriorBob) July 19, 2024
Аэропорт Сиднея
Sydney Airport flight displays have all BSOD’d. #microsoft #crowdstrike pic.twitter.com/ZL9QwGdi1a
— techAU (@techAU) July 19, 2024
Международный аэропорт в городе Уорик, штат Род-Айленд
#NOW this is what TF Green airport looks like right now after major airlines have reportedly asked the FAA for a ground stop due to communication issues from a network failure @NBC10 pic.twitter.com/bOdZhyVfI8
— Allegra Zamore (@allegrazamore) July 19, 2024
Неработающее табло в аэропорту Лос-Анджелеса
Международный аэропорт Рим-Фьюмичино — крупнейший аэропорт Италии
Из-за сбоя в компьютерах где-то выдают посадочные талоны, написанные от руки. Например, в Индии. «Сбой в работе Microsoft/CrowdStrike привел к остановке большинства аэропортов Индии. Сегодня я впервые получил посадочный талон, написанный от руки», — рассказал один из пользователей.
The Microsoft / CrowdStrike outage has taken down most airports in India. I got my first hand-written boarding pass today 😅 pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr
— Akshay Kothari (@akothari) July 19, 2024
Аналогичная ситуация — в парижском аэропорту «Орли».